ILZB APP
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo oficial do Instituto Lixo Zero Brasil coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais de usuários nas plataformas Android e iOS.
1. Escopo desta política
Esta política se aplica ao uso do aplicativo oficial do Instituto Lixo Zero Brasil e aos dados pessoais tratados para disponibilização de cadastro, autenticação, credenciais, conteúdos, interações e demais funcionalidades oferecidas no ambiente do app.
Ao utilizar o aplicativo, você declara estar ciente desta política. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que interrompa o uso do serviço e entre em contato conosco para esclarecimentos.
Quais informações podem ser tratadas
- Dados de cadastro, como nome, e-mail e senha, quando você cria ou acessa sua conta.
- Dados informados por você ao utilizar recursos do aplicativo, como credenciais, perfil, participação em ações, eventos e conteúdos compartilhados.
- Dados de uso, incluindo interações com telas, recursos acessados, data e hora de acesso e registros técnicos necessários para suporte e segurança.
- Dados de dispositivo e conexão, como modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores técnicos, idioma, endereço IP e informações semelhantes.
- Dados de localização, somente quando essa permissão for concedida por você no seu dispositivo e quando o recurso depender dessa informação.
Como os dados são utilizados
- viabilizar cadastro, autenticação e manutenção da sua conta;
- oferecer os recursos do aplicativo e personalizar sua experiência;
- apresentar conteúdos, eventos, credenciais e informações relacionadas ao ecossistema do Instituto Lixo Zero Brasil;
- enviar comunicações operacionais, avisos importantes e, quando aplicável, notificações do serviço;
- prevenir fraudes, incidentes de segurança, uso indevido e falhas técnicas;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e solicitações legítimas de autoridades competentes.
4. Compartilhamento de dados
O ILZB APP não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas hipóteses abaixo, sempre de forma compatível com a finalidade do serviço:
- prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, autenticação, envio de notificações, suporte e operação do aplicativo, sempre sob necessidade operacional;
- outros usuários ou áreas públicas do aplicativo, apenas quando a funcionalidade utilizada por você envolver informações públicas, interações ou compartilhamento voluntário;
- autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.
Prazo de armazenamento
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, permitir a operação do serviço, atender solicitações do usuário e observar obrigações legais, regulatórias ou de defesa em processos administrativos e judiciais.
Proteção das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição de dados. Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos, e por isso incentivamos o uso responsável de senhas e dispositivos.
7. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode:
- confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- solicitar acesso, correção ou atualização de informações cadastrais;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
- solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais vinculados, observadas as obrigações legais de retenção;
- revogar permissões concedidas no dispositivo, como localização e notificações, a qualquer momento nas configurações do aparelho.
Como solicitar a remoção dos seus dados
Para solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, envie sua solicitação para faleconosco@ilzb.org ou utilize a página Contato, informando os dados necessários para identificação do titular.
Algumas informações poderão ser mantidas pelo período exigido por lei ou para exercício regular de direitos.
Localização, câmera e notificações
Permissões sensíveis são utilizadas somente quando exigidas por funcionalidades específicas do aplicativo e podem ser gerenciadas diretamente nas configurações do seu dispositivo. A revogação de permissões pode limitar alguns recursos do app.
10. Crianças e adolescentes
Caso o aplicativo seja utilizado por crianças ou adolescentes, o tratamento de dados deverá observar os requisitos legais aplicáveis e, quando necessário, o consentimento ou assistência do responsável legal.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.
Dúvidas sobre privacidade, dados pessoais, conta ou solicitações relacionadas ao aplicativo.
Canal oficial do Instituto Lixo Zero Brasil para encaminhamento de solicitações.